Verkkomaksu-näkymä listaa nettiajanvarauksen kautta tehdyt verkkomaksut. Tässä ohjeessa neuvotaan myös kuinka peruuttaa tai hyvittää verkkomaksut Musterissa.
1. Klikkaa Verkkomaksut
Aloita valitsemalla Verkkomaksut Tapahtumat -valikosta.
2. Verkkomaksutapahtumat
Verkkomaksutapahtumat näyttää kyseisellä aikavälillä luodut tapahtumat. Musteriin muodostuu kalenteritapahtuma ainoastaan maksetuista, onnistuneista verkkomaksuista. Jos tapahtumarivillä näkyy punainen kolmio, se tarkoittaa ettei siitä löydy tapahtumaa käyttöliittymästä, koska maksutapahtumassa on tapahtunut virhe tai se odottaa edelleen vahvistusta.
3. Klikkaa Näytä tapahtuman tiedot
Tapahtumarivin lopussa olevasta kolmesta pisteestä klikkaamalla saat avattua tapahtuman tiedot.
4. Verkkomaksetun tapahtuman peruuttaminen ja maksun palautus aloitetaan valitsemalla Peruuta
Verkkomaksetun tapahtuman peruuttaminen ja maksun palautus. Jos tapahtumaa ei ole vastaanotettu, tulee valita Tallenna -napin viereisestä nuolesta Peruuta.
5. Vahvista peruutus. Maksun hyvitys on valittuna automaattisesti.
Vahvista peruutus valitsemalla kyllä. Maksun hyvitys on valittuna automaattisesti. Jos et haluakaan peruuttaa varausta, valitse Ei.
6. Jos varaus on vastaanotettu, klikkaa Hyvitä
Jos verkkomaksettu varaus on ehditty jo vastaanottaa, tapahtuu maksun hyvittäminen Hyvitys -napin kautta.
7. Muster ehdottaa automaattisesti hyvitystä verkkomaksulle. Vahvista hyvitys painamalla Hyväksy.
Muster ehdottaa automaattisesti hyvitystä verkkomaksulle. Vahvista hyvitys painamalla Hyväksy.
8. Kalenteritapahtumissa hyvitetty tai peruutettu verkkomaksutapahtuma näkyy hyvitettynä ja peruutettuna.
Kalenteritapahtumissa hyvitetty tai peruutettu verkkomaksutapahtuma näkyy hyvitettynä ja peruutettuna.
